Ihr Kontakt in Deutschland

Eleco Software GmbH
Wehrberger Straße 28
31785 Hameln
Niedersachsen

E-Mail: support@eleco-software.de

Hier finden Sie Antworten

Unsere erfahrenen Mitarbeiter aus den Bereichen Architektur, Ingenieurwesen, Bauzeichnung, Handwerk und IT unterstützen Sie darin, schnell und einfach von der Ideenskizze über die 3D-Präsentation zur Ausführungsplanung zu kommen.

Telefonischer Support an Werktagen von 10 – 16 Uhr:

Für Kunden ohne Service-Vertrag: Telefonnummer:   0900 1000 456
(1,49 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobil evtl. abweichend)

Hilfe bei allgemeinen Fragen finden Sie in auch in unseren Rubriken Video-Tutorials, Tipps und Tricks und Dokumente. Eine Hilfestellung zur Aktivierung Ihres Lizenz-Schlüssels (ArCon Professional) finden Sie hier. Unsere Service-Packs stehen hier zum Download bereit.

Informationen zu unseren Schulungsangeboten für ArCon Professional finden Sie hier.

Anwender mit Servicevertrag

Als Kunde mit einem Servicevertrag (Wartungsvertrag) finden Sie in den Vertragsunterlagen unsere Festnetznummer unter der Sie uns zu den normalen Festnetzkonditionen Ihres Anbieters erreichen können.

Ihr Kontakt in Deutschland:

Eleco Software GmbH

Wehrberger Straße 28

31785 Hameln

Telefon: +49 5151 822390

Ihr Ansprechpartner ist Herr Thomas Bolte.

E-Mail: thomas.bolte@elecosoft.de

Ihr Elecosoft Kontakt in Deutschland:

Eleco Software GmbH, Hameln

Kauf-Beratung: Herr Marcel Derer

Telefon: +49 (0)5151 82239-24

Email: marcel.derer@elecosoft.de

Service-Telefon: 
0900 1000 298
(Mo.-Fr. 9 – 12 h und 14 – 16 h)

Bei Fragen zur Installation , Funktionserläuterung und Produktunterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter 0900 1000 298. (1,49 €/ Min. aus dem deutschen Festnetz, 2,49 €/Min über Mobilfunk).