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Arcon Support

Ihr Kontakt in Deutschland

Eleco Software GmbH
Kastanienwall 56
31785 Hameln
Niedersachsen

E-Mail: support@eleco-software.de

Hier finden Sie Antworten

Unsere erfahrenen Mitarbeiter aus den Bereichen Architektur, Ingenieurwesen, Bauzeichnung, Handwerk und IT unterstützen Sie darin, schnell und einfach von der Ideenskizze über die 3D-Präsentation zur Ausführungsplanung zu kommen.

Telefonischer Support an Werktagen von 10 – 16 Uhr:

Für Kunden ohne Service-Vertrag: Telefonnummer:   0900 1000 456
(1,49 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobil evtl. abweichend)

Hilfe bei allgemeinen Fragen finden Sie in auch in unseren Rubriken Video-Tutorials und Dokumente. Unsere Service-Packs stehen hier zum Download bereit.

Informationen zu unseren Schulungsangeboten finden Sie hier.

Bitte klicken Sie nur nach Aufforderung unseres Mitarbeiters auf diesen Button.

schulung

Powerproject Support

Nehmen Sie mit unserem Support Kontakt auf

Tel: 09005 278233*
*(1,86€/Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen)

Fax: +49 (0) 721 9525-100
E-Mail: support@astadev.de
Support-Portal: support.astadev.de

Ihr persönlicher Support steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung

Montag bis Donnerstag:
09:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 17:00 Uhr

Freitag:
09:00-12:00 Uhr

Anwender mit Wartungsvertrag

Als Kunde mit einem Wartungsvertrag finden Sie in den Vertragsunterlagen unsere Festnetznummer unter der Sie uns zu den normalen Festnetzkonditionen Ihres Anbieters erreichen können.

Bitte halten Sie bei einem Anruf Ihre Seriennummer bereit. Sie finden die Seriennummer auf dem Lieferschein bzw. der Rechnung.

Weitere Informationen zu Wartungsverträgen für Powerproject erhalten Sie hier.

o2c Support

Ihr Kontakt in Deutschland:

Eleco Software GmbH

Kastanienwall 56

31785 Hameln

Telephon: +49 (0)5151 82239-0

Ihr Ansprechpartner ist Herr Thomas Bolte.

E-Mail: thomas.bolte@elecosoft.de

Twinmotion / Artlantis

Elecosoft ist autorisierter Händler von Twinmotion und Artlantis, Produkte der Ka-Ra/ Abvent.

Ihr Elecosoft Kontakt in Deutschland:

Eleco Software GmbH, Hameln

 

Beratung: Herr Marcel Derer

Telefon: +49 (0)5151 82239-24

Email: marcel.derer@elecosoft.de

 

Unsere Service-Packs stehen hier zum Download bereit.

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